لبدء عملية إرجاع طلبك ، يرجى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ورقم الطلب أدناه.

لا يمكنك التقدم بطلب للعودة إذا لم تستلم طلبك بعد.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك ، يرجى إرسال رسالة مباشرة إلينا على Instagram أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على coppingzone@gmail.com 

كيف أعود؟

  • أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني في الحقول أعلاه وانقر فوق ابدأ
  • اتبع التعليمات وحدد العناصر التي تريد إرجاعها
  • ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على إرشادات الشحن بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع

 

ما هي العناصر القابلة للإرجاع؟

يمكنك إرجاع المنتجات الخاصة بك في غضون 16 يومًا من استلام شحنتك.

  • يجب أن تكون في حالتها الأصلية
  • للملابس غير المغسولة وغير الملبوسة
  • في العبوة الأصلية
  • يجب أن يتم شحن الإرجاع في غضون 16 يومًا من استلام طلبك

هدايا مجانية أو مواد ترويجية ليس قابل للإرجاع!

 

أين يمكنني إرجاع العناصر الخاصة بي؟

  • الولايات المتحدة الأمريكية | 539 W. Commerce St Dallas، TX USA 75208 Suite 730
  • المملكة المتحدة | الوحدة 46067 ، كوريير بوينت ، 13 فريلاند بارك ، طريق ويرهام ، بول ، دورست ، BH16 6FH ، المملكة المتحدة. 
  • الصين | 4th Floor، Building A، No.8 Xin 'an Hengzhong Road، Chang' an Town، Dongguan City، Guangdong Province، China المستلم: Fengqing Yang رقم الهاتف: 0086-15226419191 الرمز البريدي: 523841 (فقط للعملاء داخل الصين)

هل هناك أي رسوم للإرجاع؟

  • لا توجد رسوم للعودة
  • رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد
  • أنت مسؤول عن رسوم إعادة الشحن

 

متى سأسترد أموالي؟

  • عند استلام سلعتك التي أرجعتها وانتهائنا من فحصها، سنرسل إليك رسالة بالبريد الإلكتروني لإبلاغك بأننا استلمنا سلعتك المرجعة، كما سنبلغك بالموافقة على طلب إعادة الأموال إليك أو رفضه.
  • إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا بطريقة الدفع الأصلية ، في غضون 10 أيام عمل.